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[News Article] 퀄컴, 메타와 ‘라마2′ LLM 온디바이스 구현 위해 협업

퀄컴, 메타와 ‘라마2′ LLM 온디바이스 구현 위해 협업   조선비즈 김민국 기자 - 퀄컴 테크날러지(이하 퀄컴)는 메타와 ‘라마2′ 대형 언어 모델(LLM)을 온디바이스에서 구현할 수 있도록 최적화할 예정이라고 19일 밝혔다. 이번 협업으로 라마2와 같은 생성형 인공지능(AI) 모델을 스마트폰, PC, 가상현실(VR)·증강현실(AR) 헤드셋, 차량 등의 온디바이스에서 실행해 클라우드 비용을 절감하고 이용자들에게 맞춤화된 경험을 제공할 수 있게 될 것으로 보인다. 또 퀄컴의 고객사와 파트너, 개발자들은 지능형 가상 비서, 생산성 애플리케이션(앱), 콘텐츠 제작 도구, 엔터테인먼트 등의 사용 사례도 구축할 수 있다. 스냅드래곤으로 구동되는 온디바이스 AI는 인터넷 연결이 없는 곳에서나 비행기 모드에서도 사용 가능하다. 퀄컴은 내년부터 스냅드래곤 기반 단말기에 라마 2 기반 AI 구현이 가능하도록 지원할 예정이다. 개발자들은 ‘퀄컴 AI 스택’을 활용해 온디바이스 AI 앱을 최적화할 수 있다. 퀄컴 AI 스택은 스냅드래곤에서 AI를 더 효율적으로 처리하여 얇고 가벼운 소형 기기에서도 온디바이스 AI 구현을 가능하게 하는 전용 도구 모음이다. 메타와 퀄컴은 기술 혁신을 위해 장기간 협력해왔다. 라마 생태계를 확장하기 위한 양 사의 협력은 연구와 제품 엔지니어링 영역에서 전반적으로 진행되고 있다. 퀄컴의 온디바이스 AI는 스마트폰, 차량, 확장현실(XR) 헤드셋과 안경, PC, 사물인터넷(IoT) 등 수십억대의 기기가 퀄컴이 제공하는 업계 최고의 AI 하드웨어와 소프트웨어 솔루션으로 구동된다. 두르가 말라디 퀄컴 테크날러지 수석 부사장은 “퀄컴은 메타의 개방적이고 책임 있는 AI 접근 방식에 힘입어 생성형 AI를 온디바이스에 적용해 모든 규모의 개발자들을 위한 혁신을 추진하고 진입 장벽을 완화하는 데 전념하고 있다”며 “생성형 AI의 효과적인 대중화를 위해서는 클라우드뿐만 아니라 스마트폰, 노트북, 차량, IoT 등과 같은 엣지 디바이스에서도 AI를 작동할 수 있어야 한다”고 말했다. 출처:https://biz.chosun.com/it-science/ict/2023/07/19/L5O7JGTZMVFENIKXBT77WPEEMM/ 

2023.07.21

[News Article] 쿠팡, AI 활용한 고객 상담 시스템 운영… “고객만족도 90% 육박”

쿠팡, AI 활용한 고객 상담 시스템 운영… “고객만족도 90% 육박”   뉴스톱 이나라 기자 - 쿠팡은 국내 유통사 중 유일하게 채팅, 전화 모두 365일, 24시간 고객센터 채널을 운영하고 있다. 365일 1년 내내 배송 서비스를 제공하는 만큼 고객은 언제든지 고객센터를 통해 문의할 수 있다. 상담원과 소통하기까지 ARS를 통해 오래 대기해야 하는 일반적인 고객센터와는 달리 쿠팡은 반품, 교환, 환불, 상담원 연결 모두 쿠팡 앱을 통해 쉽게 해결할 수 있다. 특히 AI가 가장 적합한 상담원을 배정하는 쿠팡만의 ‘AI 상담원 매칭 시스템’도 운영하고 있다. 쿠팡은 직매입해 운영하는 로켓배송뿐만 아니라, 오픈마켓이나 제3자 셀러와의 중개 거래에서 발생하는 문제까지도 고객센터에서 책임지고 상담을 진행하고 있다. 그 결과 고객만족도점수(CSAT)도 꾸준한 상승곡선을 그리고 있다. 쿠팡은 자체 조사 결과 2018년 70%를 밑돌던 고객만족도가 2022년 90%에 육박하는 성과를 거뒀다고 설명했다. 쿠팡 관계자는 “구매와 배송뿐만 아니라 교환, 반품, 고객 및 셀러 관리 등 놓치기 쉬운 부분까지 세심한 서비스를 선보이기 위해 집중하고 있다”며 “쿠팡을 찾는 모든 고객이 와우하며 감동하는 그 순간까지 쿠팡은 과감한 혁신을 이어가겠다”고 밝혔다. 출처: https://www.newstof.com/news/articleView.html?idxno=21212 

2023.07.19

[News Article] LG Energy Solution to expands BaaS with Mintech

LG Energy Solution to expands BaaS with Mintech  By Hyung-Kyu Kim, The Korea Economic Daily - South Korea's LG Energy Solution Ltd. partners with Mintech Co., a battery diagnostic solution provider, to expand its Battery-as-a-Service (BaaS) business. LG Energy Solution announced on Monday that it has signed an investment and joint R&D agreement with Mintech to jointly develop advanced battery diagnostic algorithms, diagnostic software and systems. Mintech is a startup with faster battery diagnostic hardware and software than conventional technology. While battery diagnostics typically take around 2 hours, Mintech's technology can assess battery status within 20 minutes. Mintech is preparing to list using the special technology listing system in South Korea.  Through its collaboration with Mintech, LG Energy Solution plans to enhance its B(battery)-Lifecare service. LG Energy Solution's B-Lifecare service is a battery management solution that allows users to easily check the remaining electric vehicle (EV) driving range, battery aging status, charging history, driving and charging habits and more through a smartphone app. As of the end of May, approximately 5,000 EV owners were using this service, and when including B2B (business-to-business) services, more than 8,000 vehicles are utilizing the service. "We plan to secure various battery diagnostic technological capabilities through this investment and in the future," said an LG Energy Solution official. Source: https://www.kedglobal.com/batteries/newsView/ked202307170014 

2023.07.19

[News Article] Hyundai’s N brand hits 100,000 unit sales

Hyundai’s N brand hits 100,000 unit sales   By Byun Hye-jin, The Korea Herald - Hyundai Motor Group said Sunday its high-performance N brand has hit the 100,000 sales mark since its official launch in 2015. The brand’s six cars, including the very first i30 N and the recent Kona N, sold a total of 103,947 units globally as of the day. The South Korean auto giant offered an upbeat outlook for sales of the N brand, with the latest launch of the Ioniq 5 N -- the brand’s first full-electric car -- scheduled to make its commercial debut in September. Under the slogan, which offers a “fun to drive” experience for drivers, the N brand aims to deliver race-track driving performance as well as practical features for everyday sports cars. “Launching a high-performance electric car is a challenging task, considering that it is heavier due to batteries and more sensitive to heat than internal combustion engine cars,” a Hyundai official said. “But we managed to overcome those limitations and plan on adopting more features of gas-powered performance cars – such as powerful sound and turbulent flow – to the N brand cars.” Boasting 487 kilowatts of power and 770 newton-meter torque, the brand-new Ioniq 5 N is equipped with an 84 kilowatt-hour high-power battery pack and the N Battery Preconditioning, a heat management system specifically designed for performance EVs. Several features that improve cornering in the car include the N Pedal mode, which uses regenerative braking to help harsh turning, and the N Drift Optimizer, which makes the car easier to drift by allocating an optimized amount of driving force to the front and rear wheels. The carmaker also touted its yearslong experience in motorsport racing as well as advanced electrification technology based on the signature EV platform E-GMP -- both of which have helped birth the Ioniq 5 N. Under a vision to create a strong foothold in the global auto tech market, Hyundai Motorsport GmbH was established in 2013 under the leadership of Hyundai Motor Group Executive Chair Chung Euisun. Its goal has been to participate in racing tournaments, a testbed to enhance its modified car models’ performance such as speed and durability that can be adopted to the company’s mass-produced cars. Chung highlighted the importance of high-performance cars during the CES 2018 held in Las Vegas. “We need horses that can win the race. Hyundai truly needs to acquire performance car technologies because they can create synergy for our car models,” Chung said. In 2019, Hyundai’s motorsport unit was the first Korean team to win the manufacturers’ championship at the World Rally Championship. It claimed its second championship title in 2020. Ushering in the electrification transition for performance cars, Hyundai participated in the Electric Touring Car Racing, a touring car series for EVs, in 2021 and 2022. It also offered charging services with its hydrogen fuel cell generator for all racing cars during the event. Starting from the WRC 2022, which mandates cars to run on hybrid powertrains of internal combustion engines and electric motors, it has rolled out the i20 N Rally1 equipped with a 1.6 liter, 4-cylinder engine and 100kW electric motor. In addition to the Ioniq 5 N, the carmaker plans to roll out the N Vision 74 hydrogen hybrid EV, inspired by the carmaker’s first-ever car model, the Pony coupe. The concept car was unveiled at the Concorso d’ Eleganza Villa d’Este classic car show held in Lake Como, Italy from May 19 to 21. Source: http://www.koreaherald.com/view.php?ud=20230716000120&np=1&mp=1

2023.07.19

[News Article] 한국필립모리스 양산공장에 탄소저감 실증화 시설 확대 설치

한국필립모리스 양산공장에 탄소저감 실증화 시설 확대 설치 머니투데이 노수윤 기자 - 한국필립모리스가 양산공장에 미세 녹조류를 활용한 친환경 탄소저감 실증화 시설을 설치하고 준공식을 가졌다고 13일 밝혔다. 친환경 탄소저감 실증화 시설 구축사업은 한국환경공단이 이산화탄소 포집활용(CCU) 기술사업과 관련 민간기업과 진행한 최초의 합작 프로젝트다. 한국필립모리스는 지난해 9월 한국환경공단, 한국건설생활환경시험연구원과 친환경 탄소저감시설 구축을 위한 업무협약을 하고 시설 설치에 들어가 최근 완공했다. 이 시설에는 미세 녹조류와 재생수, 태양열을 활용한 친환경·고효율의 탄소저감 기술이 적용됐다. 이번에 구축한 탄소저감 실증화 시설은 지난해 9월 설치한 시범 시설을 확대 증설한 것이다. 한국필립모리스 양산공장은 시범 기간 실험실 규모의 탄소저감 시설을 운영했고 이번 시설 확대로 탄소저감 효과가 증가할 것으로 기대한다. 윤희경 한국필립모리스 대표이사는 "혁신적인 친환경 탄소저감 기술을 한국필립모리스 양산공장이 운영하도록 지원한 한국환경공단 등에 감사드린다"며 "지역경제 발전에 이바지하고 탄소저감, 자원순환에도 앞장서겠다"고 말했다. 한편 한국필립모리스 양산공장은 국내 담배 업계 최초로 '국제수자원관리동맹'(AWS)' 인증을 획득하고 공장에서 소비하는 에너지와 물을 효율적으로 사용하는 '그린 타이거' 캠페인도 하고 있다. 출처: https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2023071314325986600 

2023.07.19